قالب تقرير خلل

ليش هذا القالب؟

أكتر سبب لرجوع تذكرة الخلل هو “ما قدرت أعيد المشكلة”. القالب مبني حتى يمنع هالجملة: خطوات بتبدأ من نقطة بداية معروفة، بيئة مكتوبة كاملة، ونتيجة متوقّعة مفصولة عن الفعلية.

كيف تستعمله

1. نزّل الملف واحتفظ فيه كنسخة أصلية.
2. انسخ محتواه لكل تذكرة جديدة بـ Jira أو أي أداة بتستعملها.
3. امسح التعليقات التوضيحية (اللي بين الأقواس) بعد ما تعبّي.
4. قبل الحفظ، مرّ على التشك ليست بآخر القالب.

نصيحة عملية

خلّي العنوان يوصف النتيجة الخاطئة، مش الشعور فيها. «زر الحفظ ما بيستجيب بعد تعديل العنوان» أوضح بمرّات من «مشكلة بصفحة التعديل».