# قالب تقرير خلل

> انسخ هذا القالب لكل خلل جديد. القاعدة: تذكرة وحدة = مشكلة وحدة.

---

**العنوان:**
<!-- النتيجة الخاطئة + السياق بجملة وحدة. مثال: "زر إتمام الشراء ما بيستجيب بعد إضافة كوبون منتهي" -->

**المعرّف / رقم التذكرة:**

**البيئة:**

| البند | القيمة |
| --- | --- |
| نسخة التطبيق | |
| الجهاز | |
| نظام التشغيل | |
| المتصفّح (لو ويب) | |
| الحساب المستخدم | |
| البيئة | تجريبية / اختبار / إنتاج |

**خطوات إعادة الإنتاج:**

1. <!-- ابدأ من نقطة بداية معروفة: "افتح التطبيق وسجّل دخول بحساب X" -->
2.
3.

**النتيجة المتوقّعة:**
<!-- شو المفروض يصير، بدون رأي شخصي -->

**النتيجة الفعلية:**
<!-- شو صار فعلاً -->

**نسبة التكرار:** كل مرة / متقطّع (___ من 10 محاولات) / مرة وحدة

**الشدّة (Severity):** حاجز / عالية / متوسطة / منخفضة

**الأولوية (Priority):** عالية / متوسطة / منخفضة

**الدليل:**
<!-- صورة، فيديو، لوق، أو ريكوست/ريسبونس -->

**ملاحظات إضافية:**
<!-- أول نسخة ظهر فيها الخلل، تذاكر مرتبطة، حلول مؤقتة -->

---

## قبل ما تضغط حفظ — تشك ليست سريعة

- [ ] العنوان بيوصف النتيجة الخاطئة مش الشعور فيها
- [ ] الخطوات بتبدأ من نقطة بداية معروفة
- [ ] النتيجة المتوقّعة والفعلية مفصولتين
- [ ] فيه دليل مرفق
- [ ] البيئة مكتوبة كاملة
- [ ] التذكرة فيها مشكلة وحدة بس
- [ ] جرّبت الخطوات مرة تانية بنفسي وأعادت المشكلة

---

من منصة Testing بالعربي